부성냉장고 AS, 쉽고 빠른 방법 완벽 정리!

부성냉장고 AS, 쉽고 빠른 방법 완벽 정리!

 

목차

1. 부성냉장고 AS 접수 전 확인사항
2. 부성냉장고 AS 접수 방법
3. 부성냉장고 AS 진행 절차
4. 부성냉장고 AS 비용 및 보증기간
5. 부성냉장고 자가 점검 방법

1. 부성냉장고 AS 접수 전 확인사항

• 모델명 및 제품 정보 확인: 정확한 AS 접수를 위해 냉장고 모델명과 제조번호를 확인합니다.
• 고장 증상 명확히 파악: 냉장고의 고장 증상을 구체적으로 파악해둡니다. (예: 냉장 안됨, 소음 발생, 누수 등)
• 구매일자 및 보증기간 확인: 구매일자와 보증기간을 확인하여 무상 AS 가능 여부를 확인합니다.

2. 부성냉장고 AS 접수 방법

• 고객센터 전화 접수: 부성냉장고 고객센터(080-080-8711)로 전화하여 AS를 접수합니다.
• 온라인 접수: 부성 에베레스트 웹사이트(http://www.busungeverest.com/)를%EB%A5%BC) 통해 온라인으로 AS를 접수합니다.

3. 부성냉장고 AS 진행 절차

1. AS 접수: 전화 또는 온라인으로 AS를 접수합니다.
2. 방문 일정 조율: 엔지니어와 방문 일정을 조율합니다.
3. 엔지니어 방문 및 점검: 엔지니어가 방문하여 제품을 점검하고 고장 원인을 파악합니다.
4. 수리 진행: 점검 결과를 바탕으로 수리를 진행합니다.
5. 수리 완료 및 비용 결제: 수리 완료 후 비용을 결제합니다.

4. 부성냉장고 AS 비용 및 보증기간

• 보증기간: 제품별 보증기간은 상이하므로, 구매 시 제공받은 보증서를 확인하거나 고객센터에 문의합니다.
• 유상 AS 비용: 보증기간 이후 또는 소비자 과실로 인한 고장은 유상으로 AS가 진행되며, 비용은 고장 원인 및 부품 교체 여부에 따라 달라집니다.

5. 부성냉장고 자가 점검 방법

• 전원 및 코드 확인: 전원 플러그가 제대로 연결되어 있는지, 코드가 손상되었는지 확인합니다.
• 온도 설정 확인: 냉장고 온도 설정이 적절한지 확인합니다.
• 냉장고 내부 정리: 냉장고 내부를 정리하여 공기 순환이 잘 되도록 합니다.
• 냉장고 주변 환경 확인: 냉장고 주변에 통풍이 잘 되는지 확인하고, 너무 덥거나 습한 환경은 피합니다.